Покупатель – любое физическое или юридическое лицо,
обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения Соглашения на условиях,
определенных ниже.
Продавец – интернет-магазин BitMall
Сайт – информационный ресурс Продавца,
расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.bitmall.ru
Интернет-магазин – специальный раздел
Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров.
Товар(ы) – комплектующие для персональных компьютеров, а также иные изделия в
ассортименте, представленном в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых
не запрещена действующим законодательством РФ.
Регистрация – действия по созданию
Покупателем Аккаунта (учетной записи).
Аккаунт (учетная запись) – персональный
раздел Покупателя в Интернет-магазине, доступный только после прохождения
аутентификации (ввода правильных логина и пароля). Аккаунт предназначен для
хранения сведений, сообщенных о себе Покупателем, и управления Заказами.
Менеджер Интернет-магазина – работник
Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в
Интернет-магазине.
Служба доставки – юридическое лицо,
осуществляющее деятельность по перевозке грузов, с которым у Продавца имеются
договорные отношения о доставке Товара Покупателям, и которую Покупатель выбирает на этапе оформления заказа.
Доставка - процесс транспортировки заказа со склада Продавца до отделения Службы доставки в городе Покупателя.
Территория доставки – Российская Федерация. Оформление заказа - процесс заполнения данных для Доставки Покупателем и выбора Службы доставки на странице по адресу: https://bitmall.ru/checkout/
1. Основные положения
1.1.
Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент
оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров
из ассортимента Интернет-магазина . Заказ может быть оформлен
как при наличии у Покупателя Аккаунта, так и в его отсутствие, как с помощью интерфейса сайта, так и путём запроса необходимых Товаров и их количества на электронную почту 005@bitmall.ru.
1.2.
Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в
Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2
ст.437 ГК РФ.
1.3.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской
Федерации, в частности – положениями ст. 497 ГК РФ о продаже товаров
дистанционным способом, а также положениями Закона РФ «О защите
прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных
правовых актов РФ.
1.4.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее
Соглашение.
1.5.
Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано
на Сайте и/или в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о Товаре
2.1.
Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (кот.
содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах),
представленным в Интернет-магазине. Исключительными правами на фотоматериалы,
используемые для фото-образцов, обладает Продавец.
2.3.
По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по
телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и
достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке
Товара.
2.4.
Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем
порядке.
2.5.
В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем,
менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом
Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения
подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с
Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3. Порядок приобретения Товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на
любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть
заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у
Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: путём запроса на электронную почту 005@bitmall.ru или оформлен самостоятельно через интерфейс Интернет-магазина.
3.2. После оформления заказа в адрес
электронной почты Покупателя поступает сообщение, подтверждающее принятие
заказа, с указанием наименований выбранных Товаров и общей суммы заказа,
который становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии Товара на складе
Продавца менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя
(по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии Товара Покупатель
вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от
заказанного Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех по
пока Заказ находится в статусе "Принят" или "В обработке" ), заблаговременно
поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством
электронной почты).
4. Доставка и приемка-передача Товара
4.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном
количестве и ассортименте, осуществляется Службой доставки по территории
Российской Федерации.
4.2. Доставка Товара производится в
контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно. Сроки, представаленные на сайте, приводятся для справки и являются ориентировочными.
4.3. Датой вручения Товара Покупателю
является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов Службы
Доставки.
5. Оплата Товара
5.1. Способы оплаты Товара указаны в
разделе «Оплата» Интернет-магазина.
5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.
5.3. Покупатель может отменить оплаченный заказ до момента изменения его статуса в Системе на "Отправлен со склада". Комиссия за отмену заказа по инициативе покупателя и возврат средств на банковскую карту Клиента в этом случае составляет 20%. Комиссия включает в себя расходы Интернет-магазина на обработку заказа, а также средтства, которые Интернет-магазин отчисляет платёжной системе с каждого платежа. Номер карты для возврата Клиент может сообщить любым способом связи, указанным в разделе "Кто мы?" Интернет-магазина.
6. Возврат Товара
6.1.
Покупатель вправе отказаться от Товара после его получения в течение 14
дней с момента вручения ему Товара.
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.
6.1.2. О решении возвратить Товар Покупатель обязан известить менеджера Интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: 005@bitmall.ru
6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.3. Неотъемлимым условием рассмотрения заявки на возврат товара по причине повреждения в результате транспортировки является фото-видеозапись процесса распаковки товара.
6.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Продавца, связанных с доставкой Товара Покупателю, не позднее, чем через 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращаемого Покупателем Товара.
6.5.
Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар
надлежащего качества, либо возвращен Продавцу, в данном случае расходы по
доставке Товара оплачивает Продавец.
7.
Прочие условия
7.1. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает согласие Продавцу на обработку его персональных данных. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления на электронную почту Продавца.
7.2.
Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных
данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной
Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев,
когда такая информация:
-
является общедоступной;
-
раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;
-
требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или
при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных
государственных органов;
-
раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
7.3. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на Сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не предусмотрены новой редакцией Соглашения.
7.4. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.